美國(guó)海淘新百倫New Balance創(chuàng)立于1906年，現(xiàn)已成為眾多成功企業(yè)家和政治領(lǐng)袖愛用的品牌，在美國(guó)及許多國(guó)家被譽(yù)為“總統(tǒng)慢跑鞋”，“慢跑鞋之王”。New Balance擁有其獨(dú)特的文化：堅(jiān)持出品多寬度、多高度的鞋款：這是針對(duì)人性出發(fā)的設(shè)計(jì)，也是最基本的關(guān)懷，帶給每一位消費(fèi)者最舒適貼近的鞋型。

新百倫New Balance官網(wǎng)如何聯(lián)系客服？NB官網(wǎng)聯(lián)系客服流程，附少發(fā)貨英文模板

1、打開NB官網(wǎng)地址：www.newbalance.com

美國(guó)海淘：NB（New balance）新百倫官網(wǎng)購(gòu)物教程攻略

2、在見面最下邊找到如下圖所示的 EMAIL US 郵件聯(lián)系我們。


3、選擇一個(gè)你的訂單問題，如果不認(rèn)識(shí)這些英文，就選擇 OTHER，其它訂單問題就可以了。

4、如下圖所示，我們選擇 OTHER

5、選擇后會(huì)來了一個(gè)新的頁(yè)面，按照下面的要求填寫你的訂單信息和相關(guān)問題。

6、圖一次截不完，接上面，按照下面的方式操作，這里需要特別注意的點(diǎn)就是，會(huì)讓你勾選：“Please verify that you are human”，意思就是請(qǐng)證明你是一個(gè)人類，而不是機(jī)器人，勾選就可以了。要注意一個(gè)問題：這個(gè)地方需要加載FLASH出來，所以可能你的瀏覽器會(huì)出現(xiàn)加載不出來這個(gè)圖標(biāo)的情況，那試試多換幾個(gè)瀏覽器或者更新下你瀏覽器的FLASH插件應(yīng)該就可以用了。勾選后點(diǎn)擊提交就可以了。

7、還有一個(gè)情況就是，如果你勾選了“Please verify that you are human”后，10分鐘沒有點(diǎn)擊提交操作，系統(tǒng)會(huì)讓你重新勾選，這時(shí)候就需要你進(jìn)行重新驗(yàn)證，如下圖所示。

再一次勾選這個(gè)選項(xiàng)時(shí)，就會(huì)彈出如下的對(duì)話框，要求你辨識(shí)圖片中的食物，有可能也會(huì)有其它圖片驗(yàn)證，這個(gè)就類似于我們?cè)诨疖囉喥毕到y(tǒng)上的驗(yàn)證操作一樣，非常簡(jiǎn)單的，選擇好后，點(diǎn)擊提交就可以了。


8、發(fā)送郵件之后，就會(huì)有提示你，郵件已經(jīng)提交，請(qǐng)耐心等待回復(fù)哦。

下面是征得淘友同意后，附上淘友寫的NB官網(wǎng)少發(fā)貨英文郵件模板，僅供大家參考
問題描述：Order #: NS******, there're 3 pairs of shoes,but when I received,I was stunned,only 2 pairs of shoes! I have checked the shipping information,the shipping number is 1Z86**********,by UPS, The shipping weight is 4lbs, so I guess ,you maybe sent me only two pairs ,or the weight will be heavier. Please help me for checking,Thank you very much!
By the way ,the missing shoes is
300 Graffiti
Style #CRT300DK
Size: 8 D
White with Green
中文對(duì)照意思：
訂單號(hào)：NS******，有3雙鞋，但是當(dāng)我收到，我被驚呆了，只有2雙鞋！我檢查了運(yùn)輸信息，發(fā)貨數(shù)量是1Z8*********，由UPS，貨運(yùn)重量為4磅，所以我想，也許你送我只有兩對(duì)，或重量會(huì)加重。請(qǐng)幫我檢查，非常感謝你！
順便說一下，缺少的鞋
300涂鴉
風(fēng)格＃CRT300DK
尺寸：8 D
白綠

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