在日淘人氣日益增高的今天，日本亞馬遜海淘已成為大家普遍的選擇。在日本Amazon購物過程中必須要了解的一些小細節(jié)問題，也是大家在海淘時時常遇到的，愛淘轉(zhuǎn)運這邊做個簡要整理，希望對大家Amazon海淘進一步了解。對于將要嘗試日淘的朋友，希望您看到了此篇實戰(zhàn)技巧后，也速速開啟您的日淘之旅。
關(guān)于日亞自營商品判斷1．如何看是否是日亞自營商品
①打開某件商品，看如圖所示的地方。“販売、発送”大概就是“銷售、發(fā)送”的意思。寫著“Amazon.co.jp が販売、発送します”的就是日亞自營的商品，寫其他什么字的就是第三方的。比如“WE FRIST が販売、発送します ”就是一家叫“WE FRIST”的店鋪銷售配送的。
自營商品:
第三方商品：
②眼藥水、無比滴等屬于藥品，在日亞是不允許出售的，就像現(xiàn)在TB也不能光明正大地賣眼藥水之類的一樣。所以如果想買藥品類的，肯定是第三方發(fā)貨的。 屬于藥品的東西標題都有寫：
③第三方發(fā)貨也并不等于不靠譜，但是如果有日亞自營的，當然首選自營商品。一般優(yōu)先顯示的都是自營商品，如果找不到自營的，可能有兩種情況：一是自營不賣，比如藥品類；二是自營沒貨，比如我之前想買的貝殼洗菜粉和花王紙尿褲L增量裝，一直都顯示第三方發(fā)貨，但是偶然間突然就看到有自營了，不過還沒來得及買，就又沒貨了，唉，花王L基本靠搶。
2．補充說明訂購產(chǎn)品
關(guān)于日亞發(fā)貨重量問題
帶藍色標簽的“あわせ買い対象商品”，和美亞的“Add-on Item”，中亞的“加購”商品是一個意思。就是說這件東西特便宜，只要訂單里有這種商品，整個訂單的日亞自營產(chǎn)品超過2500日元日亞才能發(fā)貨。所以看到這樣的商品你就帶一些吧，證明價格真的挺便宜。（買一般的日亞自營產(chǎn)品貌似一件就能發(fā)貨，只不過不滿額就不包郵罷了。但是這種帶藍色標簽的商品，訂單不滿2500日元，你想付郵費他都不發(fā)貨）
我們都知道日亞是可以看到發(fā)貨重量的，如下：
日亞網(wǎng)站商品介紹詳情里會有重量顯示，大家可以參考著買，我們愛淘日本倉庫簽收到包裹后會進行稱重入庫，我們這個入庫重量是含箱子外包裝、商品廣告雜志等，如果下單后日亞分開發(fā)貨的話您到時可以等包裹都在我們倉庫入庫后再選擇合箱轉(zhuǎn)運服務(wù)[合箱免費]，若您想要減輕重量的話可以在我們系統(tǒng)勾選取出小票，去盒子，取出廣告雜志等一系列免費增值服務(wù)，打包處理完畢后會重新稱重計費。
關(guān)于日亞地址填寫問題
1．收貨人姓名有的寫自己名字拼音，有的寫在轉(zhuǎn)運公司注冊的用戶名，這個跟轉(zhuǎn)運公司有關(guān)。比如我們愛淘轉(zhuǎn)運，您在我們愛淘網(wǎng)站注冊后，我們系統(tǒng)會分配您五位英文識別碼，您在填寫full name的時候就得把姓、名和五位英文識別碼一起填寫進去。
2．注冊轉(zhuǎn)運網(wǎng)站后，會獲取轉(zhuǎn)運地址信息，只要按著購物網(wǎng)站收貨信息顯示的一一復制進去填寫即可，填寫好后可以截圖給客服核對查看。未注冊我們愛淘轉(zhuǎn)運的，可點擊立即注冊>>
3．信用卡賬單地址默認和收貨地址一樣，不用管它。
4．選擇發(fā)貨方式的時候，有幾個選項，如果你加入了日亞prime計劃，就會多出一個什么快速運送的選項，這時候就要注意了。如果選擇了盡快發(fā)貨，那么日亞就會有哪個先給你發(fā)哪個，會分成很多包裹，那樣轉(zhuǎn)運合箱的成本又上去了。而且一般轉(zhuǎn)運最多一次合箱5個，多了就合不了了，但是我們愛淘可以支持10個小快遞包裹的合箱，而且合箱是免費的；如果想一個快遞包裹盡快發(fā)出的，所以您在下單選擇發(fā)貨方式的時候也應該注意下。如何讓日本亞馬遜合并發(fā)貨
通過日本亞馬遜下單多個商品時，默認不會進行合并發(fā)貨，一般可以合并包裹的情況下不合并包裹，這樣會產(chǎn)生很多的包裹，到達日本轉(zhuǎn)運后會產(chǎn)出額外的合并包裹費用，但是我們愛淘支持10個快遞包裹的免費合箱。 在亞馬遜購買物品時，如果該物品為亞馬遜自營或者是第三方委托亞馬遜發(fā)貨（即亞馬遜倉庫發(fā)貨）的情況時，下單確認時，可在確認頁面選擇盡量合并包裹發(fā)送，請參考下圖：
付款時候COD是什么意思？
很多新手說在付款環(huán)節(jié)會有一步是選擇出現(xiàn)“COD （Domestic delivery only. Refunds are issued as Amazon Gift Certificates for returned items）”這個咋弄？這個問題也有很多網(wǎng)友會問我，這個其實很簡單啊，COD指的是Cash On Delivery，也就是貨到付款。日亞貨到付款每單收取300日元手續(xù)費，而實際上轉(zhuǎn)運公司是不接受貨到付款訂單的。 所以對海淘用戶來說不能選擇這個哦~
關(guān)于日亞積分是什么？
日亞的Amazon Points是購物的時候就會贈送的積分點，1積分點=1日元，一般是在貨物發(fā)出后2-3天會返還到自己的賬戶上。積分有效期為1年。積分可以用來下次購物的時候直接抵扣購物金額，有點類似gift card。但不是所有商品都有Amazon Points的，這個就要看商品的設(shè)置了，還有很多商品的積分設(shè)置也是不一樣的，有時候為了刺激購買會有翻倍積分的獎勵，大家在購物的時候多留意一下，畢竟這些是實打?qū)嵉腻X，后邊用得到，當然第三方和Amazon marketplace銷售的是肯定沒有的。我截了個圖給大家看。
如何查看自己的Amazon Points？大家只需要在登錄狀態(tài)下點擊進入賬戶就可以看到的哦。
關(guān)于日淘物流查詢
轉(zhuǎn)運公司顯示發(fā)貨之后，一般要隔幾個小時或者1天左右才能查到物流信息 ,像日淘、德淘這些的一般都需要先進行充值，轉(zhuǎn)運公司才會發(fā)貨哦?。ㄟ@點一定要清楚哈）
日亞下單后如何取消訂單？1.點擊進入我的訂單查看自己的訂單情況：
2.選擇需要取消的訂單，點擊cancel item，我這里把日本網(wǎng)站的語言設(shè)置成英文了，沒辦法，日語一竅不通啊。
3.進入這個頁面，下拉框選擇理由，一般就是買錯了之類的，選好然后點擊cancel checked item即可。
4.完成了，很簡單。
日亞下單如何申請退貨
1.這里只說Delivered即已經(jīng)送達的訂單，這時候產(chǎn)品進入轉(zhuǎn)運倉庫了，需要退貨，一般處理起來一樣，進入訂單頁面，只有對商品進行反饋和退換貨選項。
2.選擇退貨理由，確認退貨就可以了，一般亞馬遜在同意退貨以后會有一個label退貨標簽使用的。
3.將申請到的退貨標簽條形碼在我們系統(tǒng)后臺包裹中心，申請退貨上傳標簽，然后您這邊要跟購物網(wǎng)站反饋通知郵局到我們倉庫取貨，我們愛淘日本倉庫提供免費退貨。
4.需要注意的是日亞選擇退貨理由如果是亞馬遜的責任比如破損之類，可以申請亞馬遜支付貨運費，如果是我們這邊買錯了不想要了不正當理由的話需要支付運費。這個時候建議大家盡量和客服周旋一下?？梢詰B(tài)度委婉，不折不撓，曉之以理動之以情，可以列舉他國亞馬遜你退貨態(tài)度之好等，這點就需要大家日文好點，我是找了朋友幫忙搞過一次，然后以后再也不會希望碰到第二次了，這里還是建議大家退貨慎重，下單謹慎。
5.退貨周期來說亞馬遜30天內(nèi)可以申請退貨，如果你的貨物已經(jīng)到國內(nèi)，你就要考慮周期是否來得及，不要貨物發(fā)回去了結(jié)果超期，到時候東西在路上、此外退貨的錢如果是信用卡支付的話，退款就要看是不是在還款日之前了，如果在還款日之前退回的話，可以直接沖抵，但是如果這筆錢已經(jīng)還過了，退款只能在信用卡賬戶中，且日亞退款是退美元，除非你再消費美元，不然這些錢只能老在信用卡里了，你要是想換成人民幣，要支付千分之五的手續(xù)費（招行）。還有退款存在匯率損失，消費的時候日元-美元扣款，退款的時候日元-美元退錢，此中涉及當日匯率變化，需要注意。
日亞如何聯(lián)系客服1.點擊這里聯(lián)系客服
2.點擊“一般的なお問い合わせ”下面的黃顏色按鈕“カスタマーサービスに連絡(luò)”
3.勾選有疑問的訂單（或者關(guān)于其他也可以咨詢）
4.勾選咨詢問題的大類，如下圖，不是以上所屬問題選擇“其他”。
5.選擇網(wǎng)頁在線咨詢或者發(fā)郵件的形式，可以找一些朋友幫忙整，畢竟日語確實頭
愛淘微信公眾賬號：搜索“愛淘轉(zhuǎn)運”或“athaitao”。
