海淘時代熱潮, 海淘轉(zhuǎn)運公司為何風(fēng)生水起?隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,近年來,海淘也呈現(xiàn)了快速增長的勢頭??梢钥隙ǖ氖牵S著海淘的不斷深入,未來在海淘轉(zhuǎn)運與電商直郵之間必然有一場大PK。至于用戶如何選擇,除了安全快捷之外,價格將成為一項重要指標(biāo),在這個層面上看,海淘轉(zhuǎn)運顯然有一定的優(yōu)勢。
海淘轉(zhuǎn)運公司“正規(guī)化”趨勢明顯
在一部分海淘用戶看來,海淘轉(zhuǎn)運公司不過一個“中介”而已,在海淘的產(chǎn)業(yè)鏈中處于相對弱勢的地位,因此服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平無法得到保證。實際上,海淘轉(zhuǎn)運公司也在朝“正規(guī)化”方向發(fā)展,而且規(guī)模越做越大。
愛淘轉(zhuǎn)運正是諸多海淘轉(zhuǎn)運公司中的一家,目前坐落于美國洛杉磯,在美國、德國、日本、澳洲建立專業(yè)的海外倉庫,是一家服務(wù)于個人海外網(wǎng)購、代購、電商平臺等中小企業(yè)貨運,倉儲,包裝,清關(guān),專為中國大陸的海淘用戶們提供最優(yōu)質(zhì)的海淘轉(zhuǎn)運服務(wù),配送一條龍全套服務(wù)的便捷高效物流轉(zhuǎn)運平臺公司。隨著海淘的不斷發(fā)展壯大,愛淘轉(zhuǎn)運也在探索如何將服務(wù)做得更有體系,更標(biāo)準(zhǔn)化,那么,這能為行業(yè)帶來什么啟示呢?
1.服務(wù)門檻必須降低
在愛淘轉(zhuǎn)運看來,服務(wù)門檻的高低是海淘轉(zhuǎn)運公司生存與否的關(guān)鍵。在愛淘轉(zhuǎn)運網(wǎng)注冊會員后,其將為會員提供專屬美國收貨地址。值得一提的是,愛淘轉(zhuǎn)運的倉庫很大,而且目前正在做海外倉,強大的倉儲資源意味著銘宣海淘可以應(yīng)對更龐大的訂單,實現(xiàn)服務(wù)的高效和深入,當(dāng)然,這也是海淘轉(zhuǎn)運公司未來的核心競爭力之一。
2.完善而強大的會員系統(tǒng)
如果用信息化的角度來做海淘轉(zhuǎn)運業(yè)務(wù),這背后必然要有完善而強大的會員系統(tǒng)為支撐。愛淘轉(zhuǎn)運的系統(tǒng)非常強大,它擁有包括貨物入庫→會員登錄銘宣賬號→提交訂單發(fā)往國內(nèi)收貨地址支付運費→跟蹤訂單貨物信息→簽收確認等一整套完善的購物轉(zhuǎn)運流程和監(jiān)控系統(tǒng)。以這種強大的系統(tǒng)為支撐,會員們可以對購物流程了如指掌,整個信息的反饋也更透明,更及時,這可以增強用戶的信心和信賴度。
3.必須具備顯著的價格優(yōu)勢
剛才提到,雖然現(xiàn)在亞馬遜也開通了直郵,但直郵的關(guān)稅比較高,因此使用的人并不多。而海淘轉(zhuǎn)運可以比較合理的避稅,并采用小包裹發(fā)貨,降低成本,這意味著海淘轉(zhuǎn)運相比直郵擁有顯著的價格優(yōu)勢。但未來隨著行業(yè)競爭的加劇,性價比更高的海淘轉(zhuǎn)運平臺將從激烈的競爭中脫穎而出。目前愛淘轉(zhuǎn)運提供了包關(guān)稅渠道給用戶,也就是產(chǎn)生關(guān)稅由愛淘轉(zhuǎn)運負責(zé),只是運費相對高點,基于這種模式,愛淘轉(zhuǎn)運相比其他海淘轉(zhuǎn)運平臺也會便宜一些。
4.通過營銷手段拉動會員增長
對海淘轉(zhuǎn)運平臺而言,可以靈活的采用各種手段拉動會員增長,比如推出一些營銷活動,針對性的送積分等等。愛淘轉(zhuǎn)運就推出了各種各樣的活動用于回饋新用戶,例如注冊會員免費送積分活動、享受運費價格下調(diào),享受黃金會員待遇等等,這可以為初次嘗試海淘的人群提供更優(yōu)質(zhì)、更優(yōu)惠以及更流暢、更安全的購物體驗,推進海淘轉(zhuǎn)運行業(yè)逐步做大做強。
5.海淘轉(zhuǎn)運公司的機遇與挑戰(zhàn)
專業(yè)人士預(yù)測,隨著海淘的蓬勃發(fā)展,未來海淘轉(zhuǎn)運也將迎來重大的發(fā)展機遇。由于它極大的縮短了跨國購物的距離,讓消費者能購買到價廉物美的商品,因此,其市場前景必然看好。
不過,海淘轉(zhuǎn)運公司也面臨一些挑戰(zhàn),比如如果電商直郵價格得到合理控制,可能會對海淘轉(zhuǎn)運業(yè)務(wù)造成沖擊。再者,隨著業(yè)務(wù)的不斷壯大,海淘轉(zhuǎn)運公司也必須擴大運營規(guī)模,由此可能帶來很高的運營成本。在這種背景下,未來一些小型的、缺乏競爭力的海淘轉(zhuǎn)運公司可能會被淘汰,而諸如愛淘轉(zhuǎn)運這樣的專業(yè)、強大的海外轉(zhuǎn)運機構(gòu)將會在競爭中做大做強。由于它讓跨國購物將和家門口的超市購物一樣便利,在海淘迅猛發(fā)展的過程中必將扮演越來越重要的角色。
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