我們在進(jìn)行轉(zhuǎn)運時經(jīng)常會看到有不少的增值服務(wù)供我們進(jìn)行選擇,有的可能我們平時都不怎么用,有的就屬于我們平時轉(zhuǎn)運經(jīng)常會用到的一些增值服務(wù)了。今天咱們就拋開那些不常用的增值服務(wù)先不說,先來一起了解一下轉(zhuǎn)運常用的增值服務(wù)都有哪些吧。
1、清點服務(wù)
這一服務(wù)主要是在商品入庫的時候,選擇這一服務(wù)可以讓轉(zhuǎn)運公司對商品的數(shù)量、種類等與客戶預(yù)報的數(shù)量進(jìn)行核對。然后在一定時間內(nèi)體現(xiàn)在清單上,如果有任何問題的話,就要及時與轉(zhuǎn)運公司的客服進(jìn)行溝通解決。這一服務(wù)主要是防止因為商家的失誤導(dǎo)致少發(fā)貨或者是貨物丟失等情況,能夠及時發(fā)現(xiàn),盡早解決。
2、合箱服務(wù)
這一服務(wù)主要就是根據(jù)客戶具體包裹的數(shù)量以及大小,然后才去最為合適的合箱方法,最大程度上減少客戶不必要的額外開支。具體操作的話就有很多種方式了,有的是將兩個包裹合為一個;有的是將一個包裹合到另一個包裹中去;再有的就是講一個包裹中的商品分別合成幾個包裹。這個就是具體情況具體分析進(jìn)行處理了。
3、加固服務(wù)
加固服務(wù)一般是客戶在進(jìn)行貴重或者是比較易碎的貨物的轉(zhuǎn)運時都會選擇的一個增值服務(wù),轉(zhuǎn)運公司會對這類包裹進(jìn)行額外的加固,充分保障包裹內(nèi)物品的安全。
4、退貨服務(wù)
當(dāng)我們對海淘到的商品不滿意或者是因為其它原因不想要了之后,我們就會需要用到退運服務(wù)。由轉(zhuǎn)運公司為需要退貨的客服提供包裹退貨到購物網(wǎng)站的服務(wù)。而且在這個過程中需要產(chǎn)生了額外的運費的話,也會需要由用戶自己承擔(dān)的。
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