Macy’s的大多數(shù)商品有90天退貨期,部分產(chǎn)品例外。Macy’s只接受保持原始狀態(tài)的商品(未開封未使用)的退貨,但美妝品除外,Macy’s接受輕度使用過的美妝品退貨。
具體退貨日期可以參看購買產(chǎn)品以后的小票,Macy’s詳細退貨政策。
如果沒有小票,Macy’s可以通過付款信用卡等方法查詢記錄,又或者通過價簽信息查詢,可能會以Merchandise Only
Certificate(只能在Macy’s實體店使用)的形式退款。
Apple手機退貨期為14天,其他Apple產(chǎn)品退貨期為30天。
珠寶首飾、智能手表等60天退貨期。
Last Act商品、Backstage商品、地毯、皮草、30天退貨期。
禮裙60天退貨期。
奢侈品牌Burberry, Gucci, Longchamp, Louis Vuitton和Tous退貨期為14天,必須有小票和未剪吊牌。
Finish Line 45天退貨期。
Beauty Box、Bridal Salon、Final Sale、“As-Is”產(chǎn)品、食物和酒水不可退。
大件家具可在到貨后3天內(nèi)聯(lián)系客服退貨,須有合理理由。
家居飾品可在30天內(nèi)聯(lián)系客服退貨,須有合理理由,會有15% restocking fee。
床墊可在120天內(nèi)聯(lián)系客服退貨,須有合理理由,會有15%手續(xù)費,$85上門取貨費用。