在Walmart上購(gòu)買的自營(yíng)商品,大部分都可以享受購(gòu)買90天內(nèi)免郵退換貨。
當(dāng)然,部分商品是有特殊規(guī)定的,比如:
大部分電子產(chǎn)品的退貨期限是30天,比如電視、電腦、音響等,手機(jī)是14天。
需要恰當(dāng)儲(chǔ)存的新鮮食材,不可以退貨,但若有質(zhì)量問(wèn)題可以換貨。
如果要退換無(wú)法使用普通郵寄的大型商品(比如床墊、家具等),需要先聯(lián)系客服。
空調(diào)、抽濕機(jī)等憑購(gòu)物收據(jù)可在30天內(nèi)退換貨。
Walmart除了有自營(yíng)商品外,也有很多第三方賣家(沃爾瑪稱其為Marketplace Seller),它們的退貨政策個(gè)不一樣。不過(guò)Walmart規(guī)定:
所以第三方賣家的退貨期限不能低于30天,但不包括:電腦配件、打印機(jī)、相機(jī)、攝影機(jī)、平板電腦、無(wú)人機(jī)、預(yù)付手機(jī)、電子書閱讀器等。
大部分商品提供免郵退貨,且不收取restocking fee。如有例外,需要在商品的return policy里標(biāo)注。
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