雅詩蘭黛是海淘非常友好的一個網(wǎng)站,部分朋友在雅詩蘭黛美國官網(wǎng)海淘下單的時候偶爾會遇到下單付款后找不到訂單的情況,或者是用支付寶付款下單后沒有訂單顯示,但是錢卻扣走了,遇到這種情況不要著急,本文就給大家詳細介紹雅詩蘭黛官網(wǎng)下單后找不到訂單到底應(yīng)該要怎么辦比較好。
雅詩蘭黛美國官網(wǎng)網(wǎng)站地址:https://www.esteelauder.com/
有很多朋友反饋,在雅詩蘭黛美國官網(wǎng)下單扣款成功了,但是在order里卻找不到訂單號怎么回事?一般原因,是以下幾點;
一、訂單延遲出現(xiàn)
網(wǎng)站大促期間,會有大量用戶進入網(wǎng)站購買下單,這個時候網(wǎng)站處理信息會有延遲,導(dǎo)致用戶下單卻找不到訂單的情況出現(xiàn)。所以不用著急,耐心等一會,興許會正常出現(xiàn);
二、網(wǎng)站砍單,也就是說一種網(wǎng)站故意取消訂單的行為
砍單原因:
1、網(wǎng)站檢測到下單地址為中國IP,砍國內(nèi)IP;
2、所綁定的銀行卡是國內(nèi)信用卡,砍國卡;
3、所選轉(zhuǎn)運公司地址被網(wǎng)站封殺,砍轉(zhuǎn)運;
4、虛假庫存;
5、買的東西太多了,或者是BUG單;
三、游客狀態(tài)下單
在沒有登錄賬號的狀態(tài)下購買,叫做游客下單。沒有賬號登陸,所以就不會有訂單出現(xiàn)了。如果您想找回您的訂單號,可以聯(lián)系客服找回。
四、支付寶付款
自從雅詩蘭黛美國官網(wǎng)支持支付寶付款以來嗎,很多網(wǎng)站來反饋支付寶付款后沒有訂單,但是錢已經(jīng)扣了。這種支付寶付款后長時間不出現(xiàn)訂單應(yīng)該就是下單失敗了,需要重新下單。
扣得錢會在一到兩周返回到支付寶賬戶。
目前,網(wǎng)站支持國內(nèi)卡,VISA、Master和AE標(biāo)志的雙幣信用卡購物,也支持PayPal支付以及支付寶付款,雅詩蘭黛不能直郵,只能通過先發(fā)到轉(zhuǎn)運公司再寄回國內(nèi)的方式購買。海淘友好,但是偶爾可能遇到被砍單(取消訂單)的情況。
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