轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)海淘購物的時(shí)候經(jīng)常要用到的郵寄方式,如果海淘購物網(wǎng)站不支持直郵,或者是直郵成本較高的話,就需要使用轉(zhuǎn)運(yùn)的方式。不過也許有人會好奇,轉(zhuǎn)運(yùn)公司要接收那么多包裹,怎么知道哪一個(gè)包裹是我的呢?這里就給大家解釋一下。
轉(zhuǎn)運(yùn)公司一般會有以下幾種方法來區(qū)分顧客的包裹:
1、包裹預(yù)報(bào):
在下單之后會有訂單的快遞單號,顧客可以把快遞單號提供給轉(zhuǎn)運(yùn)公司,只要用國外電商平臺的快遞單號預(yù)報(bào)了包裹,就可以順利的區(qū)分包裹并入庫。
2、收件人填寫為轉(zhuǎn)運(yùn)注冊時(shí)的會員名
很多轉(zhuǎn)運(yùn)公司都有自動入庫這樣一項(xiàng)服務(wù),所以當(dāng)客人在沒有預(yù)報(bào)包裹或沒有填寫入庫識別碼的情況下,轉(zhuǎn)運(yùn)公司通過系統(tǒng)內(nèi)的“檢索”這一功能,一般能根據(jù)收件人名檢索到收件人資料,從而能順利的把包裹自動入庫到名員名下。
3、入庫識別碼
如果前面兩項(xiàng)都沒有操作,客人只要以入庫識別碼做為收件人,轉(zhuǎn)運(yùn)公司也能精準(zhǔn)的入庫,原則上入庫識別碼才是系統(tǒng)分配給會員的獨(dú)立的身份識別號碼,只要正確的使用識別碼,轉(zhuǎn)運(yùn)倉庫產(chǎn)生的出錯率才是最低的。
4、包裹認(rèn)領(lǐng)
以上都沒有操作的,這種情況就比較特殊了,只能通過聯(lián)系轉(zhuǎn)運(yùn)公司客服去認(rèn)領(lǐng)包裹了,客人需要提供的資料“正確的單號、訂單截圖、收貨人資料、識別碼”,等待相關(guān)人員核對無誤后入庫到客人名下。
這里建議大家一定要認(rèn)填填寫識別碼或提前預(yù)報(bào)包裹,盡可能的減少出錯率,提高入庫效率,這樣才能用最短的時(shí)間收到自己心愛的包裹!
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