Eastbay官網(wǎng)是大型的運(yùn)動(dòng)鞋海淘網(wǎng)站，很多人都會(huì)在Eastbay美國官網(wǎng)海淘購買鞋子，Eastbay網(wǎng)站還是比較值得信賴的海淘運(yùn)動(dòng)裝備的網(wǎng)站之一，但是海淘多了難免也會(huì)遇到訂單問題，比如Eastbay官網(wǎng)少發(fā)貨了怎么辦？Eastbay海淘少貨還可以找網(wǎng)站補(bǔ)發(fā)嗎？本文就這些問題為大家一一解答。

正常來說，Eastbay官網(wǎng)不會(huì)故意漏發(fā)貨物，都是由于訂單錯(cuò)誤或者人工失誤導(dǎo)致，所以一般都可以解決。一般發(fā)現(xiàn)少發(fā)貨會(huì)有以下兩種情況：

一、在包裹到達(dá)轉(zhuǎn)運(yùn)公司的時(shí)候發(fā)現(xiàn)少發(fā)貨。

可以通過在線chat、發(fā)郵件、打電話的方式聯(lián)系客服，提供訂單截圖以及轉(zhuǎn)運(yùn)公司給出的開箱圖，要求Eastbay官網(wǎng)退款或者重新補(bǔ)發(fā)漏發(fā)的貨物。

二、在包裹已經(jīng)到手的時(shí)候發(fā)現(xiàn)少發(fā)貨。

這種情況就比較復(fù)雜，我們需要同時(shí)聯(lián)系的轉(zhuǎn)運(yùn)公司客服和Eastbay官網(wǎng)客服。明確是在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中丟件，還是Eastbay官網(wǎng)漏了貨。然后尋找解決辦法。

Eastbay官網(wǎng)聯(lián)系方式：

美國電話：

1-800-826-2205

國際電話：

1-715-261-9588

郵箱聯(lián)系：

customercare@eastbay.com

海淘過程中難免會(huì)遇到各種各樣的問題，一般轉(zhuǎn)運(yùn)公司都會(huì)有開箱拍照的服務(wù)，可以通過拍照服務(wù)觀察網(wǎng)站有沒有漏發(fā)貨物，如果漏發(fā)盡快聯(lián)系客服解決，建議大家這個(gè)錢不要省，畢竟當(dāng)包裹到手才發(fā)現(xiàn)漏發(fā)，解決起來會(huì)比較麻煩。

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