近期海淘假貨事件密集曝光,再次敲響消費(fèi)警鐘。在海淘假貨產(chǎn)銷鏈條里,不僅產(chǎn)品本身造假,購(gòu)物小票、入境證明、快遞信息皆可造假,讓消費(fèi)者防不勝防。那么海淘“坑”怎么防?接下來(lái)小編和大家分享新手海淘防坑指南!
新手海淘防坑指南:
“爆款”是造假重災(zāi)區(qū),有人花重金研制配方以假亂真
假冒品牌化妝品8萬(wàn)多件,涉及多個(gè)國(guó)際大牌,涉案金額1000多萬(wàn)元……近期,江蘇蘇州警方經(jīng)過(guò)6個(gè)月的偵查追蹤,破獲一起特大生產(chǎn)、銷售偽劣品牌化妝品案,牽出一條海淘假貨生產(chǎn)鏈。其中,一個(gè)制假售假窩點(diǎn)的假冒偽劣化妝品,警方動(dòng)用了3輛卡車才清空。
窩點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的假冒產(chǎn)品大多數(shù)是正品專柜長(zhǎng)期斷貨的“爆款”,比如一款品牌唇膏,專柜價(jià)格近200元,正常“海淘”渠道需要加價(jià)才能買到。犯罪嫌疑人將這些假貨以正品的名義,通過(guò)多種網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)銷往上海、廣州、北京等地。
蘇州警方調(diào)查發(fā)現(xiàn),為了以假亂真,不法分子花重金研制配方,制造出來(lái)的假冒化妝品不僅外包裝和正品幾乎一樣,甚至連氣味、顏色、質(zhì)地、使用效果也極為相似。辦案民警在取證過(guò)程中曾讓多名正在使用正品唇膏的測(cè)試者檢驗(yàn),無(wú)人能一次辨別真?zhèn)巍?/span>
據(jù)了解,假冒化妝品成本只要十幾元甚至幾元,但成品價(jià)格可以翻幾十倍甚至上百倍。湖南省跨境電子商務(wù)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)余芳說(shuō),海淘假貨問(wèn)題,大量集中在所謂的“爆款”。因?yàn)檫@些產(chǎn)品知名度高,銷售火爆,假貨容易賣出去,并且能夠獲取高額利潤(rùn)。
海淘各環(huán)節(jié)“套路深”,購(gòu)物小票、快遞信息皆有假
盡管不少跨境電商宣稱“100%正品”“假一罰十”,但由于跨境購(gòu)市場(chǎng)主體多、交易鏈條長(zhǎng)等原因,消費(fèi)者在每個(gè)環(huán)節(jié)都可能遭遇謊言和陷阱。
一方面,貨源難保障,造假摻假花樣繁多。一位跨境電商行業(yè)人士說(shuō),大多電商平臺(tái)采取向貿(mào)易商采購(gòu)或者吸引賣家入駐的模式,這很容易出現(xiàn)造假問(wèn)題。即使有的跨境電商平臺(tái)宣稱全部直采自營(yíng),也難以確保采購(gòu)人員買到正品。
一方面,貨源難保障,造假摻假花樣繁多。一位跨境電商行業(yè)人士說(shuō),大多電商平臺(tái)采取向貿(mào)易商采購(gòu)或者吸引賣家入駐的模式,這很容易出現(xiàn)造假問(wèn)題。即使有的跨境電商平臺(tái)宣稱全部直采自營(yíng),也難以確保采購(gòu)人員買到正品。
另一方面,物流貓膩多,憑證眼見(jiàn)并不為實(shí)。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),海淘商品從采購(gòu)到進(jìn)口的各種單證至關(guān)重要,而這些都成了造假對(duì)象。連購(gòu)物小票都能“動(dòng)手腳”,可以錄入和修改相關(guān)信息,標(biāo)價(jià)隨意填寫(xiě)。
海淘還需跨過(guò)維權(quán)關(guān)、安全關(guān)、監(jiān)管關(guān)
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,當(dāng)前中國(guó)跨境電商規(guī)模已穩(wěn)居世界第一,接下來(lái)還需跨過(guò)維權(quán)關(guān)、安全關(guān)、監(jiān)管關(guān),讓消費(fèi)者能夠真正放心海淘。
——維權(quán)關(guān):海淘莫成消費(fèi)維權(quán)“真空地帶”
——安全關(guān):產(chǎn)品安全責(zé)任不能“一免了之”。美妝個(gè)護(hù)品、母嬰用品、營(yíng)養(yǎng)保健品是海淘主要品類,也是事關(guān)健康安全的高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品。而跨境電商平臺(tái)一般都有“免責(zé)條文”,聲稱境外物品適用的標(biāo)準(zhǔn)可能與國(guó)內(nèi)不同,由此造成的危害由消費(fèi)者承擔(dān)責(zé)任。這導(dǎo)致一些有安全風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品通過(guò)跨境電商直郵等形式流入國(guó)內(nèi)。
——監(jiān)管關(guān):跨境電商還應(yīng)堵住監(jiān)管漏洞。海外商品進(jìn)口的監(jiān)管難度確實(shí)比內(nèi)貿(mào)大,跨境電商行業(yè)要加快建立誠(chéng)信體系、統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)體系、風(fēng)險(xiǎn)防控體系和溯源體系,并有效利用大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)來(lái)創(chuàng)新監(jiān)管方式。
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