作為一枚去年黑五掉坑的海淘新人,至今也嘗試了四五家轉(zhuǎn)運(yùn)公司。感覺(jué)海淘轉(zhuǎn)運(yùn)公司或大或小,多少都有些許讓人不盡如意。
所以今天發(fā)幾個(gè)我總結(jié)出來(lái)的建議,希望新手海淘看完能學(xué)會(huì)怎么去根據(jù)自己的需要去選擇適合自己的海淘轉(zhuǎn)運(yùn)公司,盡量避開(kāi)一些雷區(qū):
1. 多了解下該公司其它用戶(hù)的評(píng)價(jià) :上網(wǎng)搜搜曾經(jīng)使用過(guò)這一家轉(zhuǎn)運(yùn)公司的人對(duì)于這一家公司的評(píng)價(jià),看看網(wǎng)友們的評(píng)價(jià)和經(jīng)驗(yàn)分享,盡量選擇網(wǎng)上評(píng)價(jià)比較高的轉(zhuǎn)運(yùn)公司。不過(guò)很多轉(zhuǎn)運(yùn)網(wǎng)上水軍帖多,如果這個(gè)公司的好評(píng)貼特別常見(jiàn)又多,大家就得擦亮眼睛了。
2. 注冊(cè)前先看客戶(hù)服務(wù),和客服聊聊天看客服回復(fù)快不快,一般這個(gè)回復(fù)也能看出客服后期解決問(wèn)題的效率。在包裹轉(zhuǎn)運(yùn)的過(guò)程中多少都會(huì)存在一些問(wèn)題要找客服,比起冷冰冰的機(jī)器人,我是比較喜歡活人客服。
3. 費(fèi)用方面:這條就事關(guān)我們的錢(qián)包,必須謹(jǐn)慎;增值服務(wù)怎么收費(fèi),轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)的計(jì)算方式,續(xù)重取整還是按實(shí)重,倉(cāng)轉(zhuǎn)、分/合箱是否免費(fèi)等等。
4. 了解轉(zhuǎn)運(yùn)公司的線路和限制,很多轉(zhuǎn)運(yùn)公司線路多,看著都眼花,不同的線路收費(fèi)都不一樣限制也盡不相同,限額限數(shù)量限重量等等,一定要先問(wèn)清楚。
5. 倉(cāng)庫(kù)是否在免稅州 例如美國(guó)海淘如果轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)庫(kù)在免稅州也能省錢(qián)不少。
6. 關(guān)稅補(bǔ)貼,常有小姐妹說(shuō)海淘被稅或擔(dān)心轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中會(huì)被稅,這里就要提前了解轉(zhuǎn)運(yùn)公司的線路是否是包稅線路,現(xiàn)在很多轉(zhuǎn)運(yùn)公司都有包稅線路,走包稅線路就免除被稅風(fēng)險(xiǎn),坐等收貨就好,不用擔(dān)心。
7. 轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)效:買(mǎi)了東西都想早點(diǎn)感受收貨拆箱的喜悅。這個(gè)時(shí)效得從包裹進(jìn)轉(zhuǎn)運(yùn)公司開(kāi)始計(jì)算,簽收后入庫(kù)、打包、出庫(kù)、飛的過(guò)程、清關(guān)等這些速度。我就遇見(jiàn)過(guò)入庫(kù)出庫(kù)清關(guān)各一周的轉(zhuǎn)運(yùn)公司,也有一天入庫(kù),二天就出庫(kù),秒清關(guān)的。當(dāng)然判斷一個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)公司的時(shí)效不能單從一次兩次的數(shù)據(jù)去判斷,得看總體。
8. 理賠條款:常在河邊走哪有不濕鞋的。雖然我從來(lái)沒(méi)遇到過(guò)丟件的事,但這里還是要特別強(qiáng)調(diào)下。不怕一萬(wàn)就怕萬(wàn)一。一定要弄清楚轉(zhuǎn)運(yùn)公司的理賠是怎樣的,保價(jià)有保險(xiǎn)賠,那不保價(jià)呢?怎么賠,賠多少,多久到位?
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