轉(zhuǎn)運(yùn)包裹一定要用轉(zhuǎn)運(yùn)公司嗎? 轉(zhuǎn)運(yùn)作為海淘中的重要環(huán)節(jié),我們必須要認(rèn)真對待才能夠更好的確保轉(zhuǎn)運(yùn)環(huán)節(jié)能夠安全、順利地完成。這就需要我們在選擇轉(zhuǎn)運(yùn)公司時(shí),必須要注意到有關(guān)轉(zhuǎn)運(yùn)的那些關(guān)鍵因素,以此才能夠更好的完成海淘轉(zhuǎn)運(yùn)。
每家轉(zhuǎn)運(yùn)公司的服務(wù)費(fèi)用都是不一樣的,首先可以從最基本的首重、續(xù)重開始比較(可結(jié)合你轉(zhuǎn)運(yùn)物品的重量)。注意的是每家轉(zhuǎn)運(yùn)公司的轉(zhuǎn)運(yùn)計(jì)量單位可能有一點(diǎn)不一樣,有的是磅有的則是克或者是斤之類的。
其次是很多轉(zhuǎn)運(yùn)公司都會有額外的一些服務(wù)費(fèi)用的收取,包括加固、貨物清點(diǎn)等增值服務(wù),部分商品預(yù)交關(guān)稅,給客戶商品拍照費(fèi)用等。這個(gè)增值費(fèi)用也都是透明的,你也可以簡單參考一下,具體還要明確增值服務(wù)做得怎樣,不能一味地追求便宜。
客服的質(zhì)量很大程度確定你海淘購物的體驗(yàn),在進(jìn)行價(jià)格的篩選后,你不妨可以在官網(wǎng)后臺給轉(zhuǎn)運(yùn)公司客服發(fā)一條詢問的信息,半天不回復(fù)的基本可以不考慮了。在看轉(zhuǎn)運(yùn)公司的客服時(shí),應(yīng)該主要看客服對問題的處理是否回復(fù)的夠?qū)I(yè)、夠耐心。轉(zhuǎn)運(yùn)公司應(yīng)有專業(yè)的客服人員,能以良好的服務(wù)態(tài)度對待用戶。不論是新客戶還是老客戶,也不管最后是否真的需要轉(zhuǎn)運(yùn)的服務(wù),只要客戶是真心來咨詢轉(zhuǎn)運(yùn)方面的資訊,客服人員都能為用戶耐心解答。
哪家轉(zhuǎn)運(yùn)公司好?
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