對于很多剛剛接觸海淘的小伙伴來說海淘還是一個很新興的購物方式,所以在踏足海淘還有很多很擔心的地方,本文就總結(jié)了新手海淘最擔心的十個問題,幫助新手小伙伴答疑解惑~一起來看看本期~新手海淘最擔心的十大問題?
海淘大部分網(wǎng)站需要轉(zhuǎn)運,選擇轉(zhuǎn)運公司是很多小伙伴頭疼的事情,小編告訴大家一個挑選轉(zhuǎn)運公司的訣竅,只要看這5個要點,選擇轉(zhuǎn)運公司,就可以安心了1、實力強、資格老、口碑好的~2、有規(guī)范的售后服務的~3、時效穩(wěn)定的~4、運費趨于中檔的~5、客服服務好的~
海淘轉(zhuǎn)運推薦愛淘轉(zhuǎn)運,老品牌,專業(yè)海淘轉(zhuǎn)運服務企業(yè),專業(yè)設備,專業(yè)人員,海淘轉(zhuǎn)運時效穩(wěn)定,客服服務好~讓您海淘更安心??!還沒有注冊的小伙伴可以>>點擊前往注冊。
在海淘轉(zhuǎn)運的客戶中其實有很多年紀大的顧客,這也足以說明,海淘并不是很難學,多走幾次,就會了~
一、什么是海淘?
海淘就是你在國內(nèi)直接到海外網(wǎng)站購買產(chǎn)品商品的行為,這其中可以選擇自己去購買也可以選擇代購,省去你下單淘的過程。但代購是要收手續(xù)費的,不如咱們自己學習海淘,更省錢~
二、海淘為什么便宜?
因為海外產(chǎn)品的途徑主要是通過國內(nèi)/外專柜、購物APP、或者代購。通常價格是專柜>某寶>代購>海淘。原因是專柜和某寶除了相關的關稅,還會有額外的場地支出,人員支出,水電等,而代購通常是由當?shù)氐牧魧W生或者華人代為購買,郵寄回國。這三種形式不論哪種都因為是別人為你代買,所以就會在物品的基礎上增加人力成本。而海淘是你自己下單,網(wǎng)上聯(lián)系好轉(zhuǎn)運公司或網(wǎng)站直郵,就可以啦。(算下來自己海淘省不少錢)
三、海淘會收到假貨嗎?
首先國外的質(zhì)量檢測及相關的審核比較嚴格,且我們一般是在大網(wǎng)站上面購物,所以質(zhì)量都是真的哦~但海淘本身是使用國外的網(wǎng)站進行購物,所以大家在使用網(wǎng)站時也要注意一下。如果遇上類似亞馬遜的網(wǎng)站,盡量買直營的,和你在狗東一樣。
四、小白海淘需要準備什么?
需要準備的就是:郵箱和支付寶。
郵箱用來注冊賬號以及發(fā)貨后獲得物流消息:郵箱大家千萬要記得使用國際郵箱(例如163郵箱),而咱們常見的qq郵箱有時會收不到信息。支付寶自然是支付(目前大部分海淘網(wǎng)站都支持支付寶)。
五、只用支付寶就可以網(wǎng)購嗎?
通常海淘小白常用的2~3個大型的海淘網(wǎng)站都支持支付寶。但如果想通暢的在海外各種網(wǎng)站暢通購買,那肯定是不夠的。還需要準備三個工具:
1、雙幣信用卡,人民幣+外地賬號的信用卡,例如visa和master,或者可以向銀行查詢是否支持。
2、還需要一個轉(zhuǎn)運地址,(ps:顧名思義就是給你轉(zhuǎn)送出去),因為海淘的產(chǎn)品郵寄有直郵與轉(zhuǎn)運,某些網(wǎng)站并沒有開通直郵業(yè)務,所以需要轉(zhuǎn)運。轉(zhuǎn)運就需要你將貨品發(fā)到轉(zhuǎn)運公司提供的地址,再由轉(zhuǎn)運公司郵寄回國。
3、自帶翻譯的網(wǎng)頁瀏覽器。通常建議使用谷歌瀏覽器,因為支持的語種比較多,且支持大多數(shù)網(wǎng)站瀏覽。對于小白用戶,可以使用QQ瀏覽器,自帶翻譯功能,也可以試著使用。
六、海淘一直沒發(fā)貨怎么辦?
海淘會比咱們某寶購物時間長哦,之前一般海淘7-10天就可以收到貨品啦?,F(xiàn)在因為疫情原因,消殺靜置,延遲了時間,現(xiàn)在海淘時間比較不問題,主要還是看物品和口岸~。當然有些時候會更快,具體按自己的城市和選擇的路線。如果遇見像黑五這樣的購物節(jié),物流時間會更慢哦!
七、轉(zhuǎn)運公司靠譜嗎?會不會亂收費,會不會掉包我的產(chǎn)品!
一般建議大家使用營業(yè)時間久,且口碑好,客服比較靠譜的轉(zhuǎn)運平臺。正規(guī)的公司不會亂收費更不會掉包商品。如果有發(fā)生這樣的事情,也只有可能是物流人員個人行為。如果是正規(guī)公司都會有完善的理賠方案的。這里我們還需要了解轉(zhuǎn)運公司的實力和價格比。一般轉(zhuǎn)運只要是做到正規(guī)公司的,正常的營業(yè)支出加上穩(wěn)定的路線,價格只能在中段,價格太低或者價格太高的不要去選。私人承運的謹慎考慮吧。
八、地址不會填寫,怎么辦!
目前大的海淘網(wǎng)站已經(jīng)支持中文頁面,而其他網(wǎng)站通常國內(nèi)填寫地址是從大到小,而國外填寫地址是從小到大。如果是不支持直郵的網(wǎng)站,需要找好轉(zhuǎn)運平臺,需要將轉(zhuǎn)運平臺提供的地址復制進去就好。(PS:有些網(wǎng)站還會需要單獨填寫賬單地址,只需要將地址復制過來就好了,賬單是為了方便明確產(chǎn)品價值。)
九、被稅是不是壞事,我怎樣才能不被稅。
直郵被稅的概率比轉(zhuǎn)運高,所以建議大家如果海淘的商品轉(zhuǎn)運公司支持關稅補貼或者可以包稅,就走轉(zhuǎn)運公司~整體費用其實更低~
十、海淘產(chǎn)品的售后問題
聯(lián)系國外海淘客服主要分為三種,打電話,發(fā)郵件和聯(lián)絡客服。打電話需要英語口語比較好的,如果口語沒有那么好,某寶還有代打的。發(fā)郵件一般回復比較慢,要1~2天后才回復,可以耐心等一會。
小編是非常推薦直接聯(lián)系網(wǎng)絡客服,回復的時效比較快,能快速的解決問題,不過要看一下和當?shù)氐臅r差哦?。?
當然如果使用靠譜的轉(zhuǎn)運平臺的話,以上的這些問題都會大幅度減少和降低。比如在愛淘轉(zhuǎn)運,可以申請增值服務,對收到的商品拍照或者打包加固,減少商品到國內(nèi)后續(xù)再出現(xiàn)商品問題引起的售后問題。
關于新手海淘最擔心的十大問題?就分享到這里了,如果伙伴們有什么海淘方面的疑問隨時可以添加愛淘海淘官方客服咨詢,希望大家一起愉快海淘!?。?span style="text-align:center;">
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