講真，轉(zhuǎn)運(yùn)公司那么多，靠譜的卻沒(méi)幾個(gè)，適合自己的更少了。不是用戶太謹(jǐn)慎，而是轉(zhuǎn)運(yùn)坑太多，最怕的不是速度慢，而是丟件、包裹還沒(méi)到手公司就沒(méi)了??各種不確定因素導(dǎo)致敢用+常用的轉(zhuǎn)運(yùn)公司就那幾家。

1、服務(wù)

能不能提供好的服務(wù)對(duì)于選擇一家轉(zhuǎn)運(yùn)公司真的很重要!很重要!很重要!其中包括客服、物流狀態(tài)更新、售后等。

『 客服 』

不管是處于選擇用哪家公司的轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)的狀態(tài)，還是已經(jīng)下單卻發(fā)生了在自己預(yù)想范圍之外的事情，都會(huì)有聯(lián)系客服的沖動(dòng)。這個(gè)時(shí)候，有給力的客服小姐姐/小哥哥一定是最幸福的事!

轉(zhuǎn)運(yùn)公司提供的客服聯(lián)系方式主要有這么幾種：微信、郵箱、QQ、在線客服，以及客服電話，另外還有微博之類的渠道。如果以上幾種方式某家公司都提供是最好不過(guò)的了。然鵝，only微信是大多數(shù)公司的標(biāo)配。單一渠道就很容易造成溝通不暢的問(wèn)題。

『 狀態(tài)更新 』

可能是被TB慣出來(lái)的壞習(xí)慣，不管是不是海淘，都希望下單后能看到更新的物流狀態(tài)。

對(duì)比直郵網(wǎng)站的更新只是冷冰冰的幾個(gè)字，華人的轉(zhuǎn)運(yùn)系統(tǒng)已經(jīng)做得挺不錯(cuò)了。特別推薦可以用手機(jī)關(guān)聯(lián)賬號(hào)后，在微信或者郵件同步更新?tīng)顟B(tài)的，手機(jī)查看很方便，每一步的更新也可以及時(shí)收到，否則單數(shù)多了，或者時(shí)間久一點(diǎn)，忘了有這一單也是有可能的。

『 增值服務(wù) 』

每家公司都有增值服務(wù)，區(qū)別在于有的項(xiàng)目在這家公司免費(fèi)，有的卻要收費(fèi)，比如合箱和分箱、拍照、去雜、加固等服務(wù)。

看似日常的單項(xiàng)服務(wù)，購(gòu)買單件商品可能用不上，收不收費(fèi)都無(wú)所謂;但是根據(jù)實(shí)際情況，比如多件物品多個(gè)包裹時(shí)，就很需要。特別是高價(jià)值的小物件，易碎物品等，這些增值服務(wù)收不收費(fèi)，和最后要付的轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)用有直接關(guān)系哦~

也有的公司提供加急件、更高級(jí)別的超級(jí)加固，甚至還有禮品包裝等特色有償服務(wù)，是否需要就看單個(gè)訂單的需求啦~

『 理賠 』

一般來(lái)說(shuō)，單個(gè)包裹的價(jià)值在一定金額內(nèi)，轉(zhuǎn)運(yùn)公司是免費(fèi)提供運(yùn)輸保險(xiǎn)的，但是也不排除有的會(huì)單獨(dú)收費(fèi)。

不管怎么樣，如果商品在轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題要理賠，賠付的金額是按照申報(bào)價(jià)格的一定比例賠償，通常是1.5%~2%，而申報(bào)的時(shí)候，我們一般會(huì)給實(shí)際支付價(jià)格自動(dòng)打個(gè)折，所以算下來(lái)真的很不高……

理賠是一件傷錢包又傷心的事，強(qiáng)烈建議避免。如果是杯子、水晶制品、電子產(chǎn)品等易碎商品，最好選擇“加固”的增值服務(wù)，免得發(fā)生心碎的事……

『 口碑 』

轉(zhuǎn)運(yùn)公司大大小小，停(dao)運(yùn)(bi)之后又不斷有新崛起的，有的幾個(gè)月就休息了，有的持續(xù)運(yùn)營(yíng)了十多年發(fā)展還很不錯(cuò)。

2、價(jià)格

只說(shuō)轉(zhuǎn)運(yùn)價(jià)格，其實(shí)各家公司差距不大。但是由于單個(gè)包裹的各種原因，各種費(fèi)用疊加，最后需要支付的價(jià)格就有差距了。

『 價(jià)格計(jì)算方式 』

各家運(yùn)費(fèi)計(jì)算的區(qū)別主要在于：

首重

通常重量按“克(g)”計(jì)算，單個(gè)包裹首重不足500g也會(huì)收取同等費(fèi)用;也有以“磅(LB)”為單位(1lb≈450g)，小包裹也同樣按起運(yùn)價(jià)收取費(fèi)用。

續(xù)重

要看續(xù)重是以100g/元計(jì)算，還是以500g/元，或者磅/元計(jì)算。

如果按整數(shù)算，包裹重量1.3磅，多出來(lái)的0.3lb也會(huì)直接收取整磅費(fèi)用，并不劃算;如果是小單位計(jì)算，比如包裹重量1.3kg，只需要將多出來(lái)的0.3kg x 續(xù)重價(jià)格就好了，特別適合日常海淘。

美金/人民幣

以人民幣為計(jì)價(jià)單位更方便;如果以美金，可能造成一定的損失。

體積重量

日常買衣服鞋子包包還好，如果是行李箱一類體積大，重量小的商品時(shí)，轉(zhuǎn)運(yùn)公司為了利益最大化，是會(huì)按體積計(jì)算的價(jià)格的，每家公司體積重的計(jì)算方式少有不同，比如DHL的是：

體積重 = 長(zhǎng)(cm) x 寬 x 高/5000

比如包裹實(shí)際重量是10公斤，體積重量為27公斤，最終收費(fèi)價(jià)格是按照27公斤計(jì)算!

一定要留意收不收體積重!

『 包稅額度 』

關(guān)稅補(bǔ)貼渠道比較喜歡喜歡用的，特別適合價(jià)值范圍內(nèi)的單個(gè)小包裹，運(yùn)費(fèi)差別不大，但是不用擔(dān)心被shui了還要去補(bǔ)繳什么的，很(pa)方(ma)便(fan)啊~

不過(guò)關(guān)稅補(bǔ)貼也有幾點(diǎn)要注意：

包稅額度：通常為2000元~3000元范圍內(nèi);

包稅范圍：?jiǎn)蝹€(gè)包裹，包括合箱后的單個(gè)包裹總價(jià)值也不得超過(guò)額度限制;

限定商品：比如數(shù)碼電子產(chǎn)品、部分美容品等，不是所有轉(zhuǎn)運(yùn)公司都能為這些產(chǎn)品提供關(guān)稅補(bǔ)貼。

『 增值服務(wù)價(jià)格 』

上邊就講過(guò)啦，需要付費(fèi)的增值服務(wù)各項(xiàng)價(jià)格和效果都不一樣，根據(jù)自己包裹的需要選擇啦~

3、時(shí)效性

幾乎在轉(zhuǎn)運(yùn)公司的價(jià)格頁(yè)面上，都會(huì)標(biāo)明整個(gè)運(yùn)輸流程大概會(huì)花費(fèi)多長(zhǎng)時(shí)間，比如航空件15~20天，海運(yùn)件30~35天之類的。不過(guò)這個(gè)只是平均數(shù)值，總有那么一些人，會(huì)經(jīng)歷或長(zhǎng)或短的轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)效(是我)。

不過(guò)關(guān)稅補(bǔ)貼也有幾點(diǎn)要注意：

包稅額度：通常為2000元~3000元范圍內(nèi);

包稅范圍：?jiǎn)蝹€(gè)包裹，包括合箱后的單個(gè)包裹總價(jià)值也不得超過(guò)額度限制;

限定商品：比如數(shù)碼電子產(chǎn)品、部分美容品等，不是所有轉(zhuǎn)運(yùn)公司都能為這些產(chǎn)品提供關(guān)稅補(bǔ)貼。

『 增值服務(wù)價(jià)格 』

上邊就講過(guò)啦，需要付費(fèi)的增值服務(wù)各項(xiàng)價(jià)格和效果都不一樣，根據(jù)自己包裹的需要選擇啦~

3、時(shí)效性

幾乎在轉(zhuǎn)運(yùn)公司的價(jià)格頁(yè)面上，都會(huì)標(biāo)明整個(gè)運(yùn)輸流程大概會(huì)花費(fèi)多長(zhǎng)時(shí)間，比如航空件15~20天，海運(yùn)件30~35天之類的。不過(guò)這個(gè)只是平均數(shù)值，總有那么一些人，會(huì)經(jīng)歷或長(zhǎng)或短的轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)效(是我)。

其實(shí)按照正常速度，出庫(kù)后等待2~3天是很正常的事情，但是不確定因素太多，比如天氣、比如罷工等，都會(huì)導(dǎo)致包裹發(fā)運(yùn)的時(shí)間不斷延后，整個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)長(zhǎng)被不斷拉長(zhǎng)。

這些不確定因素很難避免。但是，到了黑五這種購(gòu)物高峰期，大量包裹導(dǎo)致的爆倉(cāng)卻是可以預(yù)見(jiàn)而且避免的。如果只是想試試海淘，建議錯(cuò)開(kāi)這種購(gòu)物節(jié)，轉(zhuǎn)運(yùn)的速度也會(huì)加快哦!

『 清關(guān)速度 』

再厲害的國(guó)際物流速度也會(huì)敗給清關(guān)，這時(shí)候找客服小姐姐也不管用，只能拜托人品好快放行鴨!

大家可以持續(xù)關(guān)注愛(ài)淘轉(zhuǎn)運(yùn)官網(wǎng)哦，及時(shí)了解最新的優(yōu)惠信息，海淘購(gòu)物更劃算，希望大家海淘愉快!

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