海外購物很多都是通過轉(zhuǎn)運(yùn)方式收件的，因?yàn)槎嗔宿D(zhuǎn)手的流程，包裹出現(xiàn)丟件的風(fēng)險(xiǎn)也大大增加了，那么海淘轉(zhuǎn)運(yùn)包裹回國經(jīng)常丟失怎么辦?接下來大家隨著小編一起來了解下。

海淘轉(zhuǎn)運(yùn)包裹回國經(jīng)常丟失怎么辦?

不要隨便簽收

轉(zhuǎn)運(yùn)包裹要在簽收前檢查貨物包裝完好情況，如果發(fā)現(xiàn)包裝有明顯的破損或者拆撕痕跡，就不要隨隨便便就簽字確認(rèn)，一定要拒簽。

注意保留證據(jù)

注意保留貨品的物流、重量、物流單據(jù)、包裹外觀等信息，當(dāng)面驗(yàn)收時(shí)注意拍照或者錄像保留證據(jù)。

問題核實(shí)

查詢包裹入庫、轉(zhuǎn)出等信息，核實(shí)包裹出問題的地方，看是發(fā)貨的問題還是轉(zhuǎn)運(yùn)的問題，便于后續(xù)的申訴。

聯(lián)系客服

發(fā)現(xiàn)丟件后要第一時(shí)間聯(lián)系轉(zhuǎn)運(yùn)公司的客服，說明丟件問題，并且提供相關(guān)證據(jù)，同時(shí)要了解清楚丟件處理的流程，保留通話聊天記錄當(dāng)做證據(jù)。

注意態(tài)度

轉(zhuǎn)運(yùn)丟件時(shí)，受損失的是我們購物者，反饋問題時(shí)語氣要強(qiáng)硬，將問題說清楚，理直氣壯地進(jìn)行申訴，但是也不要胡攪蠻纏。

在選擇轉(zhuǎn)運(yùn)公司的時(shí)候，朋友們要考慮到的方面還是比較多的，首先當(dāng)然就要關(guān)注到該公司的經(jīng)驗(yàn)是否豐富了，為什么要選擇經(jīng)驗(yàn)豐富的公司進(jìn)行合作呢?就是由于成立多年的公司，除了實(shí)力比較好之外，自然也會(huì)知道行業(yè)中有著哪一些要注意到的問題，因此一開始就能夠做好充足的準(zhǔn)備，也可以避免更多的問題出現(xiàn)了。

有著專業(yè)的倉庫

對(duì)于轉(zhuǎn)運(yùn)公司來說，是否有著足夠的倉儲(chǔ)資源，并且倉庫的監(jiān)控管理強(qiáng)度是否很大，都是非常重要的事情，當(dāng)貨物存放在倉庫內(nèi)，只有做到全封閉式管理以及多角度監(jiān)控，其實(shí)才能夠保證貨物可以穩(wěn)妥的得到存放，不會(huì)輕易的出現(xiàn)丟失或者損壞之類的問題了，也能夠讓客戶感到更加放心。

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